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ワンクリックですぐつながる
オンライン顧客対応
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”電話と同じ感覚”
その場でつながるリモート相談窓口
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WEBサイトに「ボタン」を設置するだけで
すぐに開設できます。
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会議URLの
やりとり不要 -
アプリ
インストール不要 -
専用デバイス不要
対面以上の接客を可能にする
オンライン通話機能
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WEBサイトに通話ボタンを設置するだけで
さまざまなオンライン接客サービスが可能
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オンライン相談窓口
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在宅でのリモート接客
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オンライン査定
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アパレル・小売り
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店舗でのリモートアドバイザー
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施設案内
システムを使用するユーザーの
目線から誕生した2nd Door
企業とお客様をつなぐためのツール(道具)として、
ユーザー側の使いやすさはもちろんオペレーターや管理者の使いやすさにも拘りました。
ユーザーが使いやすい
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1クリックアクセス
ボタンをクリックすると
すぐにリモート相談が開始可能。 -
アプリインストール不要
ブラウザ起動のため
事前準備は一切なし。 -
安心のセキュリティ
サーバレスでお客様とオペレータをつなぐ
P2P接続で通信セキュリティも万全。
オペレーターが使いやすい
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ボタンを設置するだけ!
WEBサイトにボタンを設置するだけで
リモート相談窓口を開設。 -
どこでも対応可能
独自の自動コール振り分けシステムにより
支店やテレワーク中でも対応可能。 -
直観的なUIの管理画面
サプライヤーの業務フローをベースに
構成した管理画面で作業効率アップ。
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